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请问图澜自动售货机的售后服务是怎样的?
尹 女士    2011-4-16 13:20:44
图澜公司你们好,请问图澜自动售货机的售后服务是怎样的?我具体指的是如果我购买了图澜自动售货机,超过质保期后的设备维护是如何收费的?
回复内容:
尹小姐:
    您好!
    图澜自动售货机自出售之日起整机保修一年,压缩机保修三年。
    超过保修期,图澜公司仍将提供维修服务及配件供应。
    电话咨询免费,若需提供上门服务的客户,将酌情收取上门服务费,零部件收取成本费用,谢谢!
    如果对于设备保修过于担忧,还可以采用租赁图澜自动售货机的方式,合同期内,所有非人为因素导致的自动售货机维修均由图澜公司处理,谢谢。
请问图澜自动售货机可以对外出租吗?
黄 女士    2011-4-13 15:05:19
您好!
请问图澜公司的自动售货机可以出对外租使用吗?我们这里是一家工厂,我们不打算购买机器。
回复内容:
黄女士:
    您好!
    不论是工厂,还是学校、医院等物业方只要与图澜公司签订自动售货机租赁协议,并支付保证金、一次性预付6个月的租金后,图澜公司即可通过物流公司将指定自动售货机送至贵厂。协议期间设备所有权归图澜公司所有,物业方享有设备使用权和获取经营收益的权利。租赁期内,人员培训,设备维护由我司负责,具体运营事宜由物业方负责,可以委托图澜公司运营,详情可向贵司所在区域的图澜运营中心咨询,谢!
买机器后如果亏损,你们可以回购吗?
李 先生    2011-4-12 21:54:22
请问如果我们购买贵公司的自动售货机后,自行运营出现亏损,你们可以回购机器吗?

回复内容:
李先生:
    为免除购机客户的后顾之忧,凡经我司出售的自动售货机,无论是否到达设计使用年限,经过我方专业评估(按年限、使用频率计算折旧率),且贵司对评估价值无异议,双方可签署协议,旧机由图澜公司回收。谢!
申请图澜自动售货机需要什么条件?
丁先生 先生    2011-4-12 21:50:23
您好!我们是深圳的一家物业公司。
我们为提高业主的满意度,计划在小区推出自动售货机服务,应业主们的柴米油盐之需,请部申请图澜公司的自动售货机需要什么条件呢?

回复内容:
丁先生:
    您好!
如果是委托图澜公司运营,自动售货机所需的场地和电源是必不可少的,还需有一个面积不少于5平米的仓库。
如果是贵公司租用或采购图澜公司自动售货机自行运营,那么除了以上的场地、电源、仓库外,还除准备专职的受过岗前培训的自动售货机管理员、财务人员、运营车辆、商品、一定储备的硬币,还有管理制度、财务制度等,详情可与我司业务团队电话咨询,谢!
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